手机不能充电也不能开机

(相关资料图)

1、手机死机或电量耗尽：长按电源键无法应的话，尝试长时间充电激活。如果电量耗尽，需要等待一段时间充电，电池的自我保护要等一段时间才能开机，可以等待10-30分钟。如果手机长时间不用或者放置的时间过长，恐怕是电池饿死了，这样饿死的电池充电没有反应。如果手机关机可充电，开机无法充电，初步确认为手机电路问题。

2、充电器故障或数据线故障：更换手机充电器或数据线再进行充电即可。

3、电池故障：更换手机电池即可。如果是不可拆卸的电池，去维修店检查一下，看看是不是电池的问题。

4、充电插口故障：清洁手机充电器插口即可。

5、手机主板故障：携带手机去专业服务店维修即可。

6、手机硬件问题：如果手机尾插接口有脏污、变形等现象，建议携带购机发票和保修卡将手机需送售后检测处理。

7、操作系统问题：如果手机开机后停留在启动画面，可能是操作系统问题，需要重置手机或者刷机处理。

8、其他原因：如果以上方法均无法解决问题，可以尝试同时按住音量下键+电源键15秒重启手机，或者使用充电器为手机充电30分钟在开机。如果还是无法解决，建议携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理。

综上所述，手机不能充电也不能开机可能有多种原因，需要需要更换电池；如果是充电器或数据线问题，需要更换充电器或数据线；如果是操作系统问题，需要重置手机或者刷机处理。如果以上方法均无法解决问题，建议携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理。

标签：