就医体验感再升级 上海岳阳医院新门诊综合楼今天投入使用

为满足市民就医需求的不断提升，为改善患者的就医体验度，为推动医疗服务能级不断提升，被列为上海市重大工程的上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院新门诊综合楼改扩建项目经过三年多的建设，今天正式启用。

(资料图片仅供参考)

就医便捷环境美化，市民体验感UP UP！

“岳阳医院新门诊大楼启用了，环境好，条件好，车位也多了很多，在这里看病真的很舒适。”家住医院附近的市民毛阿姨，是上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院（以下简称上海岳阳医院）的老病人了，今天（7月31日），她惊喜地发现该院门诊已搬迁至新门诊综合楼，看病就诊更方便、更舒适了。

走进岳阳医院新门诊综合楼，着实令人眼前一亮。这里，就诊环境宽敞、明亮、优雅，就诊流程合理、简单、规范，医务人员热情、贴心、细致，诊室的布局科学、标准、简洁，一切都以方便市民看病、提升就医体验为目标。

作为2019年上海市重大工程的上海岳阳医院门诊综合楼改扩建项目位于上海市虹口区甘河路110号岳阳医院内，总建筑面积4.9万平方米，其中地上建筑面积3.4万平方米，地下建筑面积为1.5万平方米，是在拆除院内老门诊楼及特需门诊楼后原址新建一栋地下3层、地上13层的门诊综合楼。项目自2019年8月28日开始动工，2023年4月28日竣工。全新的门诊综合楼1~6楼为门诊、7~9楼为手术室、重症监护室和中心供应室，10~13楼为外科病房。地下3层为近300个车位的停车库和设备用房。

上海岳阳医院新门诊综合楼的启用，将整合医院的医疗、教学、科研资源配置，标志着一栋功能分区科学、医疗流程合理、保障设施完善、多学科诊疗特色明显的现代化中西医结合医疗服务综合建筑正式为公众提供便捷高效的现代化诊疗服务。

合理布局优化流程，门诊服务质量进一步提升

医院科学规划科室布局，促进多学科合作，让就医更精准。“新门诊综合楼调整科室布局，流线围绕疾病单元设置，打造了胃肠疾病诊疗区域、泌尿系统疾病诊疗区域、脑血管疾病诊疗区域、心血管疾病诊疗区域及代谢性疾病诊疗区域，促进多学科合作，减少患者就医往返，疾病诊疗更及时更精准。”岳阳医院门急诊办公室主任须冰介绍到。

“我心脏支架放好一直吃在中药调理改善，中西医结合治疗就是好，我现在身体比之前好多了。”王老伯告诉记者，“岳阳医院看病很人性化，我介入术后西医心内科复查好就到旁边的诊室看中医心病科把脉开方，常规的心电生理检测功能区也在旁边，不用跑来跑去，流程很合理科学，看病真方便了。”

一楼大厅的一站式便民服务中心坚持以患者为中心，以为患者提供优质、高效的医疗服务为立足点而打造，为患者提供一站式导诊、咨询、便民设备租借、物品寄存、失物招领等服务，患者有任何就诊问题，在这里都能得到满意的解答和帮助。记者还看到在大厅两侧，设置集中预约中心及票据打印中心，功能集中而明确。

智慧医院建设将“以患者为中心”贯彻到底

岳阳医院持续推进智慧医院建设，信息技术与医院管理深度融合，不断更新优化各类服务流程，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适的现代化诊疗服务模式。记者在新门诊综合楼内的应急指挥中心的大屏上看到，通过数字孪生技术与医院数据中心相结合，实时提供可视化医院运行指挥大屏数据交互。同时，医院通过5G技术实现指挥中心可以通过应急推车、手机实现院区内任何一张病床前的现场会诊和应急管理指挥。

岳阳医院计算机中心主任魏宏贇告诉记者，医院门诊大厅设有院内导航服务机，并同步上线手机导航功能。智能导航系统通过手机真实模拟还原就诊环境，为患者提供就诊地点的精准定位，智能选择最优的导诊路线，方便患者诊疗或检查，减少等待时间，优化就医体验，也a避免患者聚集。

创新突破，国内最长CT导轨的复合手术室亮相

在岳阳医院新门诊综合楼的手术室中，还藏着有一间业内 “航母”型“复合”手术室。在设计过程中，岳阳医院经反复研究、调研后，创造性地提出了 “线性布局、模块链接、超长导轨、多功能融合”设计理念，制定了“流水线布局+可开合移动门”的设计方案，与德国设备方反复磋商通力合作，突破了技术极限。在这间130平方米的复合手术室中打造了目前国内手术室中最长的12米CT滑轨，实现了DSA与滑轨CT的无缝衔接，在CT端和DSA端都设置了高端手术床，能与手术系统实现完美对线联动。

移动式屏蔽门打开可同时使用DSA与CT，关闭可分别使用DSA及CT，不用DSA与CT设备时还可当普通手术室进行手术。特别是同时使用DSA与CT设备时，患者在麻醉状态下进行DSA操作后需进行CT扫描时无需手术床旋转180度即可进行超长滑轨CT扫描，大大提高安全性及便捷性，缩短了手术时间，使手术更精准更微创，提高了手术效率。实现了心胸外科、神经外科、血管外科、普外科、骨科等手术等与介入治疗一站式同步融合。为更多复杂、疑难、危重症患者带来福音。

打造全国中西医“协同”旗舰医院和海派中医的一张闪亮名片

岳阳医院作为国家中医临床研究基地、国家中医药传承创新中心、国家中西医“协同”旗舰医院建设单位，国家区域医疗中心输出医院和国家医学中心（中医）辅导类创建单位和上海市北部中医医联体牵头单位，始终引流全国中西医结合医院的发展。新门诊综合楼启用这项民生工程让患者就诊更舒心、顺畅，是医院践行知行合一，扎实推进主题教育走深走实的成果，更是提能力、促发展，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感的重要举措。医院始终以高质量党建引领高质量发展，为中国医疗卫生事业发展和上海城市建设贡献力量。

“新门诊综合楼启用对改善医院医疗条件、优化诊疗服务流程、提升整体服务能力、提高医教研能级水平有巨大推动作用。同时，对医院继续引领全国中西医结合医院的发展具有十分重要的意义。”岳阳医院院长周嘉表示，医院将以此为契机，力争将门诊综合楼建设成上海卫生的新地标，全力打造上海东北角医疗救治中心，为广大群众的健康保驾护航。持续擦亮上海市北部中医医联体的“名片”，让优质的中西医医疗资源优秀下沉，全力提升基层专科服务能力和服务水平，让老百姓在家门口有更多的获得感和满意度，促进中医药和中西医结合事业高质量发展。

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